Tältä sivulta löydät kaiken olennaisen tiedon Muumimaailman kesätyöhön liittyen.

Sisällysluettelo ja pikalinkit

• Hakuohjeet
• Rekrytoinnin aikataulu
• Tehtävien kuvaukset – asiakaspalvelu
• Tehtävien kuvaukset – roolihahmotehtävät
• Tehtävien kuvaukset – erikoistehtävät
• Palkkaus ja työsuhde
• Covid-19
• Yhteystiedot

HAKUOHJEET

Jo 31 vuotta täyttävä teemapuisto etsii kesätyöntekijöitä, jotka yhdessä tekevät Muumimaailmasta Muumimaailman. Jos ikimuistoinen kesä satumaisessa ja elämyksellisessä työpaikassa houkuttelee, tutustu tehtäväkuvauksiin ja hae omimmalta tuntuvaan pestiin.

Muumimaailmassa pääset mukaan ainutlaatuisen elämyksen tuottamiseen. Et tarvitse aikaisempaa kokemusta. Tärkeämpää on, että haluat kehittyä työssäsi ja luoda asiakkaillemme ainutlaatuisen Muumipäivän, me kyllä perehdytämme sinut tehtävään! Olemme auki koko kesän ja toivomme, että pystyisit työskentelemään mahdollisimman pitkään koko kauden ajan. Älä kuitenkaan huolestu, jos et voi työskennellä koko kesää!

Näin haet Muumimaailman kesätyötä

1.  Tutustu Muumimaailmaan työpaikkana Muumimaailman kotisivuilla.

2.  Perehdy sinua kiinnostavan tehtävän kuvaukseen ja hakuvaatimuksiin.

3. Jätä hakemuksesi valitsemaasi tehtävään >> TÄÄLLÄ

Edellytämme kaikilta hakijoilta:

•  Asenteesi on myönteinen ja asiakaspalveluhenkinen
•  Kykenet työskentelemään tiimissä
•  Hymysi ei hyydy kiireessäkään
•  Olet huolellinen ja ripeä
•  Olet työhösi sitoutunut ja joustava
•  Olet valmis työskentelemään myös viikonloppuisin, sillä Muumimaailma on auki joka päivä koko kesän

Arvostamme hakijoissa:

•  Oma-aloitteisuutta
•  Kykyä huomioida lapsiasiakkaat
•  Kielitaitoa – erityisen paljon Muumimaailmassa puhutaan englantia. Ruotsin- / englanninkielitaitosi ei tarvitse olla täydellistä, tärkeintä on yrittää ja halu oppia!
•  Mahdollista aiempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä

Älä murehdi jos:

•  Sinulla ei ole aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelusta.
•  Et pysty olemaan töissä ihan koko kautta

Tarjoamme sinulle

•  Varman ja turvallisen kesätyösuhteen
•  Laadukkaan perehdytyksen
•  Laajalti arvostettua työkokemusta
•  Runsaasti kokemusta asiakaspalvelutyöstä ainutlaatuisessa ympäristössä ja rakastetun brändin parissa
•  Tiiviin työyhteisön ja mahtavat työkaverit
•  Kannustavat esihenkilöt
•  Monia mukavia huvipuisto -sekä lippuetuja & ruokaedun Muumimaailman ravintoloihin

REKRYTOINNIN AIKATAULU

HAASTATTELUT
Liukuvasti

TIETO VALINNOISTA
Hakijoille ilmoitetaan valinnoista huhtikuun loppuun mennessä

TYÖSOPIMUSTEN SOLMIMINEN
Likuvasti

ASIAKASPALVELUTEHTÄVÄT

Muumimaailmassa on tarjolla lukuisa määrä erilaisia asiakaspalvelutehtäviä. Kaikkiin asiakaspalvelutehtäviin haetaan yhdellä ja samalla hakulomakkeella. Hakijat valikoituvat eri tehtäviin haastatteluiden perusteella. Voit haastattelussa kertoa mikä työtehtävä kiinnostaa sinua eniten.

Avoimet työtehtävät

Alla näet avoinna olevat asiakaspalvelu tehtävät sekä niiden vähimmäisvaatimukset ja ominaisuudet, jotka katsomme tehtävän kannalta eduksi.

• Lipunmyynnin asiakaspalvelija
• Myymälöiden ja Onnenpelien asiakaspalvelija
• Kauneussalongin asiakaspalvelija
• Poskimaalauksen asiakaspalvelija
• Valokuvaamon asiakaspalvelija
• Ravintoloiden ja herkkuloiden asiakaspalvelija
• Roudaus
• Huolto
• Siistijä

>> LUE TARKEMMAT TEHTÄVÄKUVAUKSET TÄÄLLÄ [PDF]

Roolihahmotehtävät

Roolihahmojen tehtävä on tuottaa elämyksiä asiakkaillemme sekä huolehtia näiden viihtyvyydestä. Roolihahmot sekä esiintyvät ohjatuissa näytelmissä että osallistuvat spontaaniin vuorovaikutukseen asiakkaiden kanssa ympäri Muumilaaksoa. 

Valitettavasti kaikkia roolihahmoiksi hakevia emme voi haastatella henkilökohtaisesti, vaan joudumme tekemään karsintaa jo etukäteen. Haastatteluihin valituille hakijoille tulemme lähettämään haastattelukutsun sähköpostitse.

Nuoria (alle 16 v.) Roolihahmoja emme valitettavasti rekrytoi tällä hetkellä.

Tehtävän vähimmäisvaatimukset

• Olet yli 16-vuotias
• Sinulla on rohkeutta lähestyä jokaista asiakasta suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi
• Olet luova ja sinulla on vilkas mielikuvitus
• Pidät esiintymisestä ja osaat kenties laulaa tai tanssia

Tehtävässä katsomme eduksi

• Pidät ryhmätyöskentelystä ja osaat ottaa jokaisen huomioon
• Sinulla ei tarvitse olla aiempaa näyttelijäkokemusta, mutta pidät eläytymisestä ja Muumeista

Erikoistehtävät

Erikoistehtävät ovat tehtäviä, joissa vaaditaan aikaisempaa kokemusta ja/tai koulutusta tehtävään liittyen. Näihin tehtäviin voit siis hakea vain, jos sinulla on jo työkokemusta tai koulutusta hakemasi tehtävän osalta. Erikoistehtäviin haetaan samalla lomakkeella, jossa voit valita mihin tehtävään haet.

Tarjolla olevat tehtävät

• mikrotuki
• ääni- ja valoteknikko
• vuoropäällikkö, herkkulat & ravintolat
• Infopisteen työntekijä
• keittiötyöntekijä / kokki

>> LUE TARKEMMAT TEHTÄVÄKUVAUKSET TÄÄLLÄ [PDF]

PALKKAUS JA TYÖSUHDE

KOULUTUKSET ja PEREHDYTYS
Yhteinen perehdytyspäivä kesäkuun alussa
Tehtäväkohtaiset koulutukset kesäkuun alussa / toukokuun lopulla tehtävästä riippuen.

PALKKAUS

Palkkauksessa noudatamme Huvi-, Teema- ja Elämyspuistoja koskevaa työehtosopimusta. 
Voit tutustua työehtosopimukseen ja palkkaukseen tarkemmin täällä.

TYÖSOPIMUS / TYÖSUHDE

Kausityöntekijöiden kanssa solmitaan määräaikainen työsuhde. Työsuhteen kesto on useimmiten koko kesän toimintakauden mittainen, mutta myös lyhyemmät työskentelyjaksot ovat mahdollisia.

PALKANMAKSU

Palkanmaksu tapahtuu kahden viikon välein ja perustuu tehtyihin työtunteihin ja työtehtäväkohtaiseen tuntipalkkaan.

YHTEYSTIEDOT

Muumimaailma Oy
Kaivokatu 5
21100 Naantali

Puh: 02 511 1111
E-mail: rekrytointi@muumimaailma.fi